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1.热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时，燃气热水器不能着火属正常现象。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。
3.同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水。
4.使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。
4.点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作。燃气具资讯网提示：非人员请勿操作。
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维修后的燃气热水器质量检查
1.燃气进气口至燃烧器火孔应无漏气现象(用燃气检测仪检验)。
2.水路系统耐压(进水口至热水口)在不低于1.0Mpa的水压下，持续1min应无渗漏和变形现象。
3.水气联动控制阀装置动作应灵活可靠，启动水压；
(a.大的水量启动应在0.035Mpa水压下启动正常。b.小的水量启动应在0
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.030Mpa水压下正常启动)。
4.点燃一处火孔之后，火焰应在2S内传遍所有火孔，且无爆燃的现象，火焰应清晰、均匀，不产生黑烟、回火、熄火及妨碍使用的离焰现象。
5.排烟系统除排烟口以外不充许其它地方排出烟气。
6.带安全装置的应带有20分钟定时防干烧、意外熄火能自动保护的功能。
燃气热水器常见故障处理
一、 故障现象：使用中熄火
故障原因：
1.燃气的阀门没有全部打开。
处理方法：把燃气阀门全部打开。
2.燃气压力不合适，太低。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。）
3.供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥ 0.035MP 还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。
4.安全装置动作。
处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
5.热交换器堵塞。
处理方法：清理热交换器内的积炭。
6.脉冲器发生故障。
处理方法：更换脉冲器。
7.引线松脱。
处理方法：正确接上松脱的引线。
二、 故障现象：打开热水器后不着火
1.燃气管内有空气。
处理方法：连续不停地开关
热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开)
2.供冷水总阀未开。
处理方法：把供冷水总阀全开。
3.水管冻结。
处理方法：直到溶化后才能使用。
4.供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
5.安全装置动作。
处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
6.干电池没电。
处理方法：更换新的干电池。
7.脉冲器发生故障。
处理方法：更换脉冲器。
8.引线松脱。
处理方法：正确接上松脱的引线。
9.微动开关故障。
处理方法：更换微动开关。
10.电池正负极性接反。
